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中共中央办公厅、国务院办公厅印发《国家信息化发展战略纲要》,提出大力推进信息化,实现“网络强国”“数字中国”等目标。政府机构作为信息化建设的先行者,也开政府机构作为信息化建设的先行者,也开始朝着基于IP网络的数据、语音、视频融合的方向发展,以实现政府办公的信息化、智能化。

方案咨询
项目难点
01

政府部门单位多、层级多,跨部门通话需要更直接顺畅

02

降低政府各级部门之间联系产生的高额通信费用

03

在不改造原有PSTN电话系统的基础上,与原有传统PBX互联互通,保留原有的拨号习惯

04

具有广泛兼容性,支持与政务平台、视频会议、指挥调度中心等对接,实现联动

05

要求系统具有高稳定性、保密性,避免发生通信中断的现象

06

各单位运维人员水平不一,要求电话系统简单易用,维护便捷

方案优势
全场景覆盖
大容量会议
开放集成
安全可靠
方案部署
应用场景
  • 内部沟通交流

    可使用分机、手机随时召开电话会议,实现政务日常通信办公、跨区域办公、出差等便捷通信,各级政府之间实现相互通话免费,大大降低财政负担;配备专用手机软电话,即使不在办公室也能拨打接听分机电话,或是召开电话会议
  • 利旧场景

    平滑接入传统电话网络,在不改造原有电话系统、不改变原有拨号习惯的基础上进行IP语音改造;利旧原有通信设备,为政府节约开支,大大降低财政负担
  • 对外服务热线

    搭建政府热线、内置多层级自动话务员,高效引导市民来电至目标部门,提高来电接通率,提升市民满意度;提供通话录音、语音留言、呼叫转移、一号多机、响铃组等功能用以改善办事效率,提升服务质量
  • 视频会议沟通

    搭建视频会议系统,随时随地开启视频会议,进行面对面沟通,提升沟通效率与决策效率,免去长途奔波的辛苦,打造便捷快速的沟通平台
  • 联动政务平台、呼叫中心等第三方系统

    支持与政务平台、呼叫中心等第三方系统对接,实现来电弹屏、点击拨号、报工号、满意度调查等功能;支持对接视频会议系统,为其提供外线资源,扩展会议范围
  • 综合安防

    监控摄像头联动通讯系统,调取画面的同时,可实时通话;档案室、办公室联动通讯系统,支持烟雾报警、气体报警等多种报警信号,事故发生时自动报警;门禁联动通讯系统,支持刷卡解锁、密码解锁、远程开门等多种开门方式,可对接人脸识别系统
典型案例
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