WHERE TO BUY

返回    主页

常见硬件问题

» 我可以在那么找到适合我手上Grandstream产品的软件版本?
» 在升级前需要注意什么事项?
» 我怎么指定设备的HTTP/TFTP服务器?
» 你可以说下在本地环境下最简单的软件升级方式吗?


在哪里我可以获得我手上潮流产品的固件版本?

通过产品你可以有两种方式看到固件的版本:

对于所有的潮流产品
软件版本显示在WEB页面Status的上方,其格式与下相似:

软件版本: Program--1.0.X.X Bootloader--1.0.X.X HTML--1.0.X.X

在program后面的数字序列指定了产品的固件版本

.

对于 BudgeTone 系列电话
  1. 按下”Menu”按键
  2. 按向上箭头三次到项目9 "codE rEL"
  3. 再铵一次”Menu”去浏览"codE rEL"
  4. 通过上下按键去查看软硬件版本.

对于GXP2000/GXV3000 电话
  1. 按下”Menu”按键
  2. 按下到Status选项并通过再次铵”Menu”选定它
  3. 按下到Boot和Prog选项,Prog是产品的固件版本

 

在升级之前我要注意哪些事项?

固件升级是一个简单但很重要的过程.假如做得不对,就会对设备造成破坏.我们的网页中已经列出了在尝试升级之前要仔细阅读的指示和相关注意事项.你可以在 软件下载里找到这些信息

 

我怎么指定设备的HTTP/TFTP服务器呢? 

有两种方式设置你的HTTP/TFTP服务器.

  1. 通过产品的WEB配置页面.登进WEB配置页面,在Advanced Settings页下你可以找到固件服务器路径框,在里面输入IP地址或者服务器路径
  2. 通过电话手动输入.
    • 对于BudgeTone电话: 从键盘上按Menu并上下到选项6,再次按下Menu按键进入编辑模式.假如TFTP服务器的IP地址不是你想要的,输入一个完整的12个数字序列作为新的TFTP服务器地址.例如,你要设地址为192.168.1.100,那么输入192168001100.  
     
    • 对于GXP2000/GXV3000: 从键盘上按Menu并上下进入ConfigàUpgrade然后输入固件升级信息.
     
    • 对于ATA: 拿起话筒按”***”,再按13,输入12位固件升级IP地址,格式如:168075215189.通过选项15选择升级方式(TFTP/HTTP). 

你可以说下在本地环境下最简单的固件升级方式吗?

  1. 在网上下载最新版本软件下载
  2. 解压固件文件并把他们放到TFTP服务器的根目录下,假如你还没有TFTP服务器,那你可以点击以下链接下载一个免费的Windows版本TFTP服务器软件http://support.solarwinds.net/updates/New-customerFree.cfm
  3. 改变TFTP服务器的默认设置,把”只接收”改为”只发送”.
  4. 把电脑和潮流产品设置为同一网段去升级,例如在同一个家庭路由器下.
  5. 在潮流产品的配置页面,改变TFTP服务器的地址为你电脑当前的IP地址,点击”Update”来保存这些变动.
  6. 打开TFTP服务器,重启设备.

确保TFTP服务器在WAN接口的一边(假如你的设备像ATA486/486一样有WAN接口的话)并忽略报告两个cfg.txt配置文件找不到 .假如你没有一个DHCP服务器或路由器的话你可以使用静态地址完成升级,你需要把网关设成所连设备(单独的HUB或者交换机)局域网段的广播地址