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GXW410x FXO 网关常见问题解答

» 我怎样为不同的通道指定不同的配置呢?
» one-stage和two-stage拨号之间有什么不同呢?
» 为什么用one-stage拨号模式GXW410X不接受一个PSTN呼叫?
» 为什么接听PSTN的来电,但打出去的电话(one-stage 或者two-stage)看起来不会得到一个PSTN线呢?
» 经过一些呼叫后出现端口咬线我该怎么办呢?


 我怎样为不同的通道指定不同的配置呢?

检查你所需要的设置的语法,例如,提机拨号的设置:假如你想让所有来息PSTN的呼叫都自动地打到同个号码200,那么你可以用:”ch1-8:200;”然而如果你想让第一通道自动打到200而2到7通道打到201,8通道打到202那么可以使用:”ch1:200;ch2-7:201;ch8:202”.

one-stage和two-stage拨号之间有什么不同呢?

one-stage拨号意思是说终端用户只听到一次拨号音就可以发起一个呼叫. 

 

two-stage拨号意思是说终端用户需要拨打两次,第一次是得到一个二次拨号音,第二次才到达真正的目标话机.换句话说,每个从PSTN到VOIP或者从VOIP到PSTN的呼叫都必须经过两次拨号才到达目标呼叫者.例如,一个VOIP用户第一次拨打GXW410X上预设好的号码然后得到一个PSTN的拨号音,第二次拨打PSTN的号码才完成了该次呼叫,反过来从PSTN到VOIP也是一样.

 

假如使用one-stage,VOIP或PSTN的呼叫会经过网关然后到目标话机,这种模式下一个VOIP用户拨打一个PSTN的号码会先到达GXW410X然后GXW410X会马上在PSTN方进行呼叫.对于从PSTN到VOIP,一个PSTN呼叫会直接连到一个VOIP号码上. 

 

One-stage提供了方便及改进了的拨号方式,而two-stage提供的是灵活的拨号且完全访问VOIP网络.

 

为什么用one-stage拨号模式GXW410X不接受一个PSTN呼叫?

确保你在FXO端口的配置页面设置了一个有效的号码,并且是GXW410X可以到达的.例如,你用Asterisk服务器且有一个SIP帐户200但是GXW410X里并对200这个号码进行设置所以GXW410X不可到达该SIP用户该PSTN的呼叫也就失败.

 

为什么接听PSTN的来电,但打出去的电话(one-stage 或者two-stage)看起来不会得到一个PSTN线呢?

你的某些PSTN线可能存在以下兼容问题: 

    • one-stage模式下VOIP到PSTN的呼叫导致LED灯亮且马上挂断
    • two-stage模式下VOIP到PSTN时GXW410X打不到PSTN线
    • PSTN的来电没有呼叫者ID信息(假设呼叫ID功能设置为工作)

 

为了修复以上问题:

  • 访问Grandstream的固件支持网站www.grandstream.com.
  • 在FXO端口的WEB配置页面设置以下参数:
    • Enable Current Dissconnect设为YES(假如PSTN提供商利用电流拆线).
    • Current Disconnect Threshold: 300
    • Min Delay Before Dial PSTN: 750

 

经过一些呼叫后出现端口咬线我该怎么办呢?

一般说来,咬线问题是由于检测不到首先挂机的那方所发的拆线信号引起的,而且通常都是由PSTN方先挂所引起,跟着以下步骤可修复该问题:

  • 打电话给你的PSTN运营商询问所采用的PSTN拆线信号,供电拆线(或者电流拆线)还是音调拆线.
    • 假如是供电拆线(通常在发达国家使用),作为拆线信号的电源丢失的持续时间.
    • 假如是用音调拆线,询问拆线音调的频率和节奏还有交流阻抗.
  • 重新配置GXW410X看下PSTN运营商提供的拆线信号.
    • 供电拆线:在配置页面中把允许电流拆线设为YES,确保供电丢失时间是电流拆线设置的极限,把允许音调拆线为NO.
    • 音调拆线:在配置页面中把允许电流拆线设为NO,重新设置交流阻抗还有拆线音调的频率和节奏跟你的PSTN提供商一致.
  • 重启GXW410X并做些测试呼叫,假如咬线问题还得不到解决,请联系Grandstream技术支持部门.